0item(s)

Nu ai niciun articol în coş.

Product was successfully added to your shopping cart.

DacianMAG © - Termeni si conditii

Ultima actualizare: Decembrie 2019 / Version: 1.10

 

Despre DacianMAG

DaciaMAG este un magazin online de accesorii si piese auto, operat de catre societatea SC Remaly Net SRL,  cu sediul in Bucuresti.

Address: Sos. Virtutii, nr. 6B, demisol, Sector 6, Bucuresti

Numar de identificare : RO29313600  J23/3480/2014

Numere de telefon:

+40 728 48 69 96 

+40 735 83 06 06

Remaly Net logo

Viziunea noastra este sa oferim cea mai variata oferta de accesorii DACIA pentru toate modelele Duster, Sandero, Logan, Lodgy, Dokker etc, dar si pentru cele mai recente modele RENAULT.

Do not hesitate to contact us for any inquiries

DacianMAG este disponibil si in alte 5 limbi:

Online Store DaciaMAG www.daciamag.com - English
Geschäft DaciaMAG www.daciamag.com/de - Deutsch 
Boutique DaciaMAG www.daciamag.com/fr - Français 
Negozio DaciaMAG www.daciamag.com/it - Italiano
Magazin online DaciaMAG www.daciamag.com/es - Espanol

 

Pentru clientii interesati de accesorii (aparatori noroi, spoilere, bullbar, baer de acoperis, covorase cauciuc si textile, scuturi metalice, ornamente etc) pentru alte braduri auto, cum ar fi BMW, Audi, Mercedes, Renault, Volkswagen, Skoda, Seat etc , va rugam sa vizitati site-ul ChromeTuning.com :

Chrome Tuning logo

 

Metode de plata

1. Plata ramburs

Plata se efectueaza in momentul livrarii comenzii, si este valoarea totala a comenzii inclusiv taxa de transport. Prin alegerea acestei metode de plata se accepta achitarea unei taxe suplimentare, dupa cum este afisata in pagina de plata. 

 

2. PayPal

DacianMAG este un partener Paypal autorizat si verificat. Contul nostru de Paypal este: contact@daciamag.com

Intregul proces de plata este efectuat pe serverele Paypal printr-o conexiune securiata de tip HTTPS. Odata ce clientul este directionat catre pagina de plata Paypal, exista doua posibilitati de plata, si anume printr-un cont existent Paypal, sau prin plata cu cardul VISA / Mastercard / American express.

 

2. Plata cu cardul de debit/credit Visa sau Mastercard 

PayU DaciaMAG

Prin selectarea acestei metode de plata, clientul va fi redirectionat catre serverele de plata ale societatii PayU, unde comanda poate fi achtata prin carduri de credit sau debit de tip Visa sau Mastercard.

Intregul proces de plata este efectuat printr-o conexiune securizata de tip HTTPS. Daca cardul folosit are optiunea de 3D secure activata, este posibil ca validari supliementare, gen confirmare SMS sa fie folosite in procesul de plata.

Vanzatorul (DacianMAG) nu retine sau stocheaza nicio informatie legata de cardul folosit sau detaliile de plata.

 

 

3. Transfer bancar / Ordin de plata

Dupa finalizarea comenzii, pentru a expedia aceasta comanda, clientul trebuie sa efectueze un ordin de plata cu urmatoarele detalii:

Destinatar: S.C. REMALY NET S.R.L
Banc: ING BANK
Cod swift: INGBROBU

Cod IBAN LEI/RONRO62INGB0000999902738105
Cod IBAN EURO:     RO54INGB0000999902896262
Adresa: Bucuresti, Romania, Sos. Virtutii nr 6B, Sector 6

Este recomandat ca in detaliile de plata sa fie trecut si numarul comenzii. (ex: 100009999)

Daca plata nu este trimisa in 7 zile calendaristice, comanda va fi anulata din motiv de neplata.

 



TAXE

Toate preturile afisate pe acest site includ taxa TVA (19%) conform legislatiei in vigoare.

Toate ofertele si preturile speciale afisate pe acest site sunt valabile conform perioadei afisate pe site sau in email-ul primit in newsletter. Preturile se pot schimba oricand in functie de stocurile disponibile.

 

Metode de livrare

DaciaMAG shipping - DPD logo DaciaMAG delivery - GLS logo
           

Coletele sunt expediate printr-o societatea de curierat rapid (ex: DPD, GLS) si sunt livrare direct la adresa furnizata in pagina de plata.

Livrarea este gratuita pentru comenzi mai mari de 200 lei.

Anumite comenzi, care contin mai multe produse, pot fi expediate in multiple colete.

Odata ce comanda este expediata din depozitul DacianMAG, un email cu link de monitorizare de tip AWB va fi trimis catre client, pentru a putea monitoriza status-ul de livrare.

Din momentul expedierii, coletele sunt livrate catre client in aprox 24 ore. Sunt anumite cazuri, cand unul dintre produsele comandate, poate lipsi de pe stoc, si astfel expedierea comenzii poate sa intarzie cu un termen anuntat catre client prin email/telefon.

Conform legii, clientul are dreptul de a primi coletul intr-un termen maxim de 30 zile lucratoare din momentul platii. In cazul in care firma de curierat nu livreaza comanda din diverse motive, cum ar fi pierderea coletului, termenul mentionat anterior de 30 zile este durata maxima pe care societatea noastra are la dispozitie pentru oferirea unei despagubiri integrale sau livrarea coletului. Dupa depasirea acestui termen, clientul are dreptul de a obtine o despagubire integrala .

 

 

Returnarea comenzilor si despagubiri

 

Politica noastra referitoare la returnarea comenzilor este aliniata cu legea O.U.G. 130/2000 & O.U.G. nr. 174/2008 , cat si cu legea europeana pentru vanzari la distanta (Internet).

Returul produselor poate fi efectuat intr-o limita maxima de 14 zile calendaristice din momentul livrarii coletului la adresa de destinatie. Clientul are dreptul legal de a anula orice comanda, din orice motiv, inainte de livrare sau dupa livrare, in termenul definit anterior, dar produsele trebuie sa fie in aceasi conditie, ca cea in care fost livrate, fara urme de utilizare. 

Despagubirea pentru suma achitata de catre client, va fi inapoiata in maximum 5 zile lucratoare din momentul primirii inapoi a coletului. Nicio despagubire nu este returnata pana in momentul efectiv al returnarii produselor.

Costul de livrare platit initial NU ESTE RETURNABIL, deoarece livrarea non-gratuita este una de tip express (door-to-door). Clientul poate opta pentru orice comanda, expedierea GRATUITA printr-un serviciu clasic postal oferit de catre societetea SC Posta Romana SA, printr-o cerere la adresa de email support@daciamag.com

Costul de returnare al produselor este intotdeauana achitat de catre client, iar procesul de expediere retur este responsabilitatea clientului.

Despagubirile trimise catre conturile Paypal se vor efectua instant, iar in cazul in care metoda de plata este plata cu cardul sau transfer bancar, clientul trebuie sa astepte pana la 5-7 zile lucratoare, cand sumele vor fi inapoiate.

Toate taxele aferente platilor de retur si despagubire sunt reposanbilitatea vanzatorului (S.C. Remaly Net S.R.L).

 

Colete / produse deteriorate

Clientul are responsabilitatea sa verifice integritatea produselor in momentul livrarii. Orice plangere referitoare la integritatea produselor, sau lipsa acestora din colet trebuie efectuata, in scris, prin trimiterea unui mesaj de tip email la adresa support@daciamag.com in maximum 48 ore din momentul livrarii. Dupa aceasta perioada, orice plangere va fi ignorata.

In cazul putin probabil la pierderii coletului sau al unor produse din colet, vanzatorul SC REMALY NET SRL are dreptul de a alege sa trimita alte produse, fara niciun cost aditional pentru client, sau a trimite o despagubire integrala a valorii articolelor pierdute. Va rugam sa ne contactati imediat in acest caz.

 

Cum se returneaza o comanda:

  • - Se plaseaza produsul / produsele intr-o cutie fara etichete de transport
  • - Includeti in colet o copie dupa factura si motiv-ul returnarii
  • - Produsele returnate pot fi trimise prin orice societate de curierat / transport (DPD, GLS, DHL etc..). Este obligatoriu ca produsele returnate sa ajunga la adresa societatii SC REMALY NET SRL, si nu la adresa unui oficiu postal. 
  • - Societatea SC REMALY NET SRL nu are nicio raspundere in cazul in care coletul returnat este pierdut, sau produsele ajung deteriorate. In acest caz, clientul are obligatia sa ceara despagubire la societatea de transport prin care s-a efectuat returul.

Garantie
Garantia este oferita doar pentru produsele care vin cu garantie din partea producatorului, sau pentru produsele instalate intr-un service autorizat din reteaua Dacia/Renault. Durata garantiei de minimum 2 ani este afisata in certficatul de garantie din ambalajul produsului.

Politica de confidentialitate

Puteti citi intreaga noastra politica de confidentialitate pe aceasta pagina Politica de confidentialitate.
Subscribe to our newsletter & get an instant 5€ discount!
Available for orders above 100 euro*